Customer Service Agent (nederlands, 24-40 uur)

Bedrijf: Helloprint
Type werk: Andere
Branche: Andere

Onze klanten helpen vanuit het fantastische Valencia?

Klaar voor een once in a lifetime avontuur in Valencia? Wil je verhuizen naar het zonnige Valencia en onderdeel worden van ons super dynamische en jonge team? Dan is ons Helloprint avontuur jouw avontuur! Maak kennis met de meest ambitieuze start-up van Europa, vandaag nog.

Als Customer Service Agent maak je onderdeel uit van het Nederlandse Customer Happiness Team van Helloprint, dat weer onderdeel is van ons internationale Customer Experience Center in Valencia. Vanuit dit unieke kantoor in Spanje zorgt ons team er voor dat de duizenden klanten die ons dagelijks bezoeken super tevreden worden en blijven.

Wij zijn op zoek naar de meest klantvriendelijke toppers die er zijn en die weten hoe ze “WoW” klantenservice kunnen bieden binnen een dynamische omgeving waar het tempo hoog ligt via telefoon, email of chat. We willen dat klanten de telefoon met een glimlach wegleggen na een gesprek met jou!

 

Wat wij zoeken

  • Minimaal HBO werk- en denkniveau;

  • Full-time of part-time beschikbaarheid (vanaf 24 uur); 

  • Je vindt het leuk om klantcontact hebben;

  • Je bent een echte doorpakker en je houdt van verandering;

  • Je bent bereid om naar Valencia te verhuizen en wilt hier minimaal een jaar blijven;

  • Je bent een echte teamplayer en een gezellige aanvulling op ons super leuke team;

  • Flexibel inzetbaar, we hebben shifts tussen 08:00-22:00 van maandag - zondag;

  • Vloeiend in Nederlands en een prima beheersing van de Engelse taal.

 

 

Wat wij bieden

  • Een unieke mogelijkheid om in de aller-leukste stad van Europa een geweldige tijd te hebben;

  • Het leukste kantoor van Valencia: Aan Plaza Cánovas del Castillo midden in het bruisende centrum van Valencia omringd door vele bars en restaurants;

  • Een team van 80 geweldige collega’s met 22 verschillende nationaliteiten en een gemiddelde leeftijd van 27 jaar;

  • Hulp bij het vinden van accommodatie;

  • Hola! Gratis Spaanse lessen met je collega’s;

  • Vele extra’s: Ontbijt, lunch en diner wordt voor je geregeld, super gezond en lekker, met veel liefde gemaakt door onze eigen Mona. Ook hebben wij de beste bedrijfsuitjes en borrels, need to say more?

  • Een prima beloning, inclusief bonusschema;

Meer over Helloprint  

Helloprint is een van Europa's snelst groeiende technologiebedrijven met activiteit in 8 landen en winnaar van de Deloitte Fast50 Rising Star 2016. Vanuit onze kantoren in Rotterdam en Valencia zorgen we dat onze klanten van ons gaan houden.  Omdat we sneller willen groeien zijn we op zoek naar nieuwe Helloprinters. Mensen met echte liefde voor klanten, die alles willen doen om maximale service te bieden en die op zoek zijn naar een omgeving met jonge mensen met ambitie die willen werken in een werkomgeving die past bij 2018. 

Up for it?  

Solliciteer vandaag nog naar de uitdaging van je leven. Ons proces is simpel: jij solliciteert via onze website en binnen een paar dagen hoor je van ons. Eerst plannen we een telefoongesprek om kennis te maken. Daarna volgt er een online testronde, als laatste ronden we af met een face-to-face gesprek. Wel zo makkelijk, we kunnen deze gesprekken ook op ons kantoor in hartje Rotterdam voeren. Onze cultuur maakt ons uniek, dus lees vooral ons Helloprint Culture Book door! 

Solliciteer voor deze baan